歐盟 CRA(Cyber Resilience Act)符合性評估與 CE 標誌

準備 CRA 符合性評估:比較模組 A、B+C 與 H,整理證據,並完成歐盟符合性聲明與加註 CE 標誌的步驟。

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依網路韌性法案,製造商必須先製作技術文件,並完成適用於該產品的符合性評估程序,才能將產品投放歐盟市場。該程序證明產品及製造商的漏洞處理流程符合基本網路安全要求後,製造商簽署歐盟符合性聲明,並加註 CE 標誌。第 13 條第 12 項。

本指南說明各項程序的內容、如何準備證據、需要公告機構時如何與其合作,以及如何完成聲明與標誌。本指南假設您已知道產品所屬類別;這一步請參閱我們的 CRA 產品分類指南。

產品投放市場前必須完成的事項

依序為:

  1. 製作技術文件。
  2. 執行或委託執行符合性評估程序。
  3. 程序得出正面結果後,製作並簽署歐盟符合性聲明。
  4. 加註 CE 標誌。

即使顧問、測試實驗室或公告機構參與其中,產品是否合規仍由製造商負責。

日期。 這些義務自 2027 年 12 月 11 日起,適用於當日起投放市場的每一件產品,包括較早設計之型號的產品。在此之前已投放市場的產品,只有在之後經實質修改時才受 CRA 規範。漏洞與資安事件通報義務則已開始適用於所有適用範圍內的產品,請參閱我們的 CRA 通報要求指南。

可採用的程序取決於產品類別:

類別可採用的程序
預設類別任一程序,包括內部管控(模組 A)
重要類別 I僅於適用涵蓋相關要求之協調標準、共同規範,或保證等級至少為「顯著」之歐洲網路安全驗證機制時,才可採用模組 A;否則採用 B+C 或 H
重要類別 IIB+C、H,或保證等級至少為「顯著」且適用之歐洲網路安全驗證機制
關鍵類別執委會已就該類別規定須取得歐洲網路安全證書者,取得該證書;否則採用與重要類別 II 相同的程序

第 32 條。

就重要類別 I 而言,執委會指引對上述條件採嚴格解讀:您必須適用相關協調標準的所有適用要求,且該標準至少須涵蓋產品核心功能的風險。額外功能所帶來的風險,仍須另行採取措施。執委會指引第 148 至 152 段。

以下三種情形適用不同規則:

  • 屬重要類別的開源軟體:可採用模組 A,但技術文件須於產品投放市場時公開。
  • 高風險人工智慧系統:一般依歐盟人工智慧法(AI Act)的程序辦理,該程序同時涵蓋 CRA 的要求。例外情形是:若產品屬關鍵類別,或屬依 CRA 無法採用模組 A 的重要類別,而 AI Act 允許其採用內部管控,則其網路安全要求應適用 CRA 本身的程序。第 12 條。
  • 電子健康紀錄系統(EHR system):歐洲健康資料空間(European Health Data Space,EHDS)法規所作的修正,要求這類系統採用該法規的程序。該法規分階段適用,其中關於 EHR 系統投放市場的規定,視系統處理的健康資料類別,自 2029 年 3 月 26 日或 2031 年 3 月 26 日起適用。

若屬上述任一情形,請確認您將產品投放市場當日適用的是哪一項程序。

模組 A、B+C 與 H 的內容

程序製造商的工作公告機構的工作後續持續事項
模組 A,內部管控製作技術文件;確保設計、開發、生產與漏洞處理使產品維持合規;簽署聲明並加註 CE 標誌不參與持續更新文件,並供主管機關查閱
模組 B,歐盟型式檢驗檢附技術文件、風險評估與佐證證據,向單一公告機構提出申請檢驗文件與樣品,執行或委託執行測試;產品型式與漏洞處理流程符合要求時,簽發歐盟型式檢驗證書將可能影響符合性的變更告知該機構;該機構定期稽核漏洞處理流程
模組 C,型式符合使生產與已核准型式一致;簽署聲明並加註 CE 標誌不評估生產維持生產與已核准型式一致
模組 H,完整品質保證運作經核准的品質系統,涵蓋設計、開發、最終測試與漏洞處理,並維持於整個支援期間;簽署聲明,並於 CE 標誌後加註該機構的識別號碼評估並核准品質系統,包括至製造商場所(如有該等場所)的評估訪查;執行監督稽核將品質系統的擬議變更告知該機構

附件 VIII。

模組 A 仍需要證據。 雖然沒有外部機構檢查,製造商仍必須落實風險評估所定的措施,並以測試或其他方式驗證產品符合要求,且須在簽署前將結果記錄下來。

模組 B 之後一定接續模組 C。 檢驗涵蓋產品設計及製造商的漏洞處理流程。證書會載明已核准的型式及其效力條件(如有)。執委會 FAQ 指出,證書的有效期間由公告機構決定。

模組 H 需要為 CRA 建立的品質系統。 該系統必須說明產品如何符合基本要求,以及如何處理漏洞。它可以建立在既有的品質管理系統之上,但 FAQ 明確指出,僅有 ISO 9001 證書並不足以滿足模組 H。執委會認為,此模組可能適合產品型式眾多或發行頻繁的製造商。

歐洲網路安全驗證機制須待執委會為此目的指定機制後才能採用,且僅適用於證書所涵蓋的要求。重要類別 I 與 II 的產品,其證書的保證等級須至少為「顯著」,如上表所示。關鍵類別產品只有在執委會已就其類別規定強制取得證書時,才須取得證書。規劃採用此途徑前,請先確認您的產品類別是否已有可用的機制。

準備證據

每一項程序都建立在相同的核心證據上:

  • 受評估的確切產品:硬體版本、軟體版本與組態,包括構成產品一部分的任何遠端資料處理。
  • 風險評估:哪些要求適用、哪些不適用及其理由,以及每項風險如何處理。請參閱我們的 CRA 網路安全風險評估指南。
  • 技術文件。 請參閱我們的 CRA 技術文件指南。
  • 受評估版本的測試與審查結果。
  • 漏洞處理證據,包括 SBOM、協調式漏洞揭露政策與更新機制。請參閱我們的 CRA 軟體材料清單(SBOM)要求指南。
  • 您所適用的標準與規範,包括僅部分適用者。

測試。 CRA 並未規定測試方法,也未對測試實驗室設定要求;您可以自行測試,也可以委託外部實驗室。市場監督機關可能自行測試產品,並於有正當理由時採用不同的方法。請記錄測試方法、受測版本與結果,使測試可以重現。

模組 B 向公告機構提出的申請包括:

  • 您的名稱與地址;由授權代表提出申請者,並包括該授權代表的名稱與地址;
  • 技術文件,並包含適當的風險分析與評估;
  • 設計與漏洞處理解決方案的佐證證據,必要時包含測試結果;
  • 未就同一申請向任何其他公告機構提出的書面聲明。

請說明您所依據的文件,特別是未完全適用協調標準的情形。公告機構也會檢驗產品關鍵部分的樣品,並與您協議測試的執行地點,因此請事先規劃可提供的樣品與測試環境。

模組 H 的申請包括:

  • 您的名稱與地址;由授權代表提出申請者,並包括該授權代表的名稱與地址;
  • 擬涵蓋的各產品類別中一種型號的技術文件;
  • 品質系統相關文件;
  • 同樣的書面聲明,表明未就同一申請向任何其他公告機構提出。

品質系統文件應說明職責、設計與驗證管控、測試及其頻率,以及所保存的紀錄。模組 H 並不免除每項產品製作技術文件的義務。

語言。 提交給公告機構的文件,必須使用該機構所在國的官方語言,或該機構接受的語言。

標準。 協調標準須待其出處於《歐盟官方公報》公布後,才產生符合性推定,且僅限於其所涵蓋的要求。若要依據標準取得符合性推定,請先確認其出處已經公布,並記錄哪些要求不在其涵蓋範圍內。我們的風險評估指南說明 EN 40000 系列標準如何相互搭配,IEC 62443 與 CRA 指南則說明既有的 IEC 62443 工作可以如何運用。第 27 條。

與公告機構合作

確認該機構的公告。 機構必須已依 CRA 獲得公告,才能依 CRA 執行評估。公告會載明其涵蓋的模組與產品。認證(accreditation)、ISO 證書或依其他歐盟法規取得的公告,本身都不會使該機構成為 CRA 公告機構。請在執委會的 NANDO 資料庫查詢該機構,確認其已就網路韌性法案、您的模組及您的產品類別列名。

提出申請前,請與該機構議定:

  • 評估範圍內的產品、版本與組態;
  • 您如何適用協調標準或其他規範,以及未適用之處;
  • 該機構所需的樣品、測試環境與存取權限;
  • 評估期間如何處理提問、補充證據與變更;
  • 評估報告可提供給誰。依模組 B,除其必須向公告主管機關報告的內容外,該機構僅得經您同意才能公開報告。

這些規劃事項是實作範例。CRA 並未強制要求這份清單;法規所定的申請內容與公告機構職責仍具拘束力。

符合性評估費用的訂定,必須考量微型企業及中小企業的需求。

製作歐盟符合性聲明

聲明表明產品符合基本網路安全要求,製造商簽署聲明即就此承擔責任。聲明依附件 V 的範本,內容包括:

  1. 產品名稱、型式,以及唯一辨識產品所需的任何資訊;
  2. 製造商或其授權代表的名稱與地址;
  3. 表明本聲明由製造商單獨負責簽發的陳述;
  4. 聲明標的,其識別方式須可供追溯(得附照片);
  5. 符合相關歐盟法規的陳述;
  6. 所採用的協調標準、共同規範或驗證;
  7. 於適用時,公告機構的名稱與號碼、所執行的程序及所簽發的證書;
  8. 其他資訊、簽名、簽署人的姓名與職稱,以及簽發地點與日期。

附件 V。

聲明應以產品銷售所在各國要求的語言提供,並視需要更新。執委會 FAQ 說明,聲明不需要列出序號。新的產品版本可能需要新的聲明,特別是經實質修改後。

所有歐盟法規共用一份聲明。 若其他歐盟法規也要求符合性聲明,例如無線電設備指令(Radio Equipment Directive,RED),請製作一份涵蓋所有法規的單一聲明,並逐一載明各法規。

隨產品提供的資料:

  • 完整聲明的副本,或附件 VI 的簡化歐盟符合性聲明;簡化聲明須提供完整聲明的確切網址(僅連結到公司首頁並不足夠);
  • 使用者資訊與使用說明;
  • 購買時,支援期間的結束日期,至少載明年份與月份。

聲明是對外公開的文件,技術文件則不是:除採用上述途徑的開源軟體外,您不必將技術文件提供給客戶或大眾。

加註 CE 標誌

CE 標誌表示製造商在完成所需的符合性評估程序後,聲明產品符合適用的歐盟要求。視產品與程序而定,該程序可能需要公告機構參與。只有製造商或其授權代表可以加註 CE 標誌,且不得以可能與其混淆的方式使用其他標記。

加註位置:

  • 產品上,清晰可見、易於辨讀且不可磨滅。
  • 包裝及隨附的聲明上,若因產品性質而無法或不宜於產品上加註。
  • 軟體,加註於聲明上,或隨附該軟體的網站上。若加註於網站,消費者必須能夠直接且輕易地找到相關區塊。

第 30 條。

加註時間:產品投放市場前,且僅在符合性評估程序得出正面結果後。

尺寸:一般原則為高度至少 5 公釐,並維持標準比例。若因產品性質而有需要,可以小於此尺寸,但須保持清晰可見且易於辨讀;不得僅因設計考量而縮小。

公告機構識別號碼:依模組 H,CE 標誌之後應附加該機構的識別號碼。CRA 並未就 B+C 要求加註,但產品適用的其他法規可能有此要求。

若其他歐盟法規也要求 CE 標誌,單一標誌即涵蓋所有法規。

範例:尚未準備就緒的版本

Example Gateway 2.1 是一款虛構的建築閘道器,附有配套的行動應用程式。假設該閘道器屬預設類別,製造商選擇採用模組 A。在預定發行前兩週,團隊檢查證據是否完整。

項目證據狀態簽署前的處理
受評估版本韌體 2.1.0 與應用程式 3.4.0 的發行紀錄,含正式生產組態已完成無
防止未經授權的存取風險處理:正式生產產品不保留除錯存取;韌體 2.1.0 的滲透測試未完成:測試發現正式生產組態中仍可連上除錯介面關閉該介面,重新測試正式生產版本,並更新風險評估與測試紀錄
SBOM韌體 2.1.0 的 SBOM未完成:應用程式 3.4.0 尚無 SBOM產生應用程式的 SBOM,並納入技術文件
支援期間已決定並說明理由的五年支援期間未完成:銷售時尚未顯示結束日期在產品頁面與包裝上加註年份與月份
聲明與 CE 標誌載明韌體與應用程式版本的聲明草稿等待中待未完成項目全部處理後,才簽署並加註標誌

這是依據 CRA 內部管控程序的實作範例。這些紀錄欄位、狀態與審查步驟並非 CRA 所強制要求,各列僅為樣本。評估符合性、加以記錄並作成聲明的基本義務,仍具拘束力。

由於程序尚未得出正面結果,聲明暫不簽署,發行也須延後。

若採用 B+C 或 H,同樣的審查還須確認三件事:該版本與已核准的型式一致,或落在已核准品質系統的範圍內;證書或核准的條件已經滿足;所有相關變更都已告知公告機構。

維持評估結果的有效性

您的文件。 技術文件至少須在支援期間內持續更新,聲明也須視需要更新。

依模組 B。 已核准型式或漏洞處理流程的任何變更,凡可能影響符合性或證書效力條件者,都須告知公告機構。這不限於實質修改。這類變更須以證書增補件的形式取得額外核准。公告機構也會定期稽核您的漏洞處理流程。

依模組 H。 品質系統須在整個支援期間內維持有效。擬議變更須告知公告機構,由其決定是否需要重新評估。請預期定期的監督稽核。依執委會 FAQ,將新產品或經實質修改的產品納入該系統,需要由同一機構重新評估。

產品不再符合要求時。 應立即採取矯正措施,或將產品下架或召回。通報遭積極利用的漏洞與重大資安事件,則是另一項獨立的義務。

保存。 技術文件、聲明,以及任何證書、品質系統紀錄與公告機構的決定,都須保存以供主管機關查閱。保存期間為產品投放市場後至少 10 年,或整個支援期間(以較長者為準)。第 13 條第 13 項。

簽署聲明前的檢查

  • 所採用的程序是產品類別允許的程序,其條件已經滿足並有紀錄。
  • 技術文件載明您將投放市場的確切版本。
  • 每項適用要求都有證據,每項您認為不適用的要求都有理由。
  • 為取得符合性推定或選擇程序而依據的協調標準,其出處已於《歐盟官方公報》公布,且其未涵蓋的要求已另行處理。其他標準與技術參考文件仍可作為佐證證據。
  • 採用 B+C 或 H 時,證書或核准涵蓋此版本,其條件已經滿足,變更也已告知。
  • 聲明具備附件 V 的所有要素,使用正確的語言,且簡化聲明提供完整聲明的確切網址。
  • CE 標誌已依此類產品的方式正確加註;採用模組 H 時,並附加公告機構的識別號碼。

Meroi Security 如何協助

Meroi Security 可協助您確認適用的程序、整理風險評估與技術文件、在公告機構審查前檢視證據缺口,並準備歐盟符合性聲明。需要公告機構時,正式評估與證書由該機構負責。歡迎了解我們的 CRA 合規服務。

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